公司提出“好运来汽车服务,品质为先”的经营理念,以客户为“上帝”,致力将服务的理念贯彻到生产、经营的每一个环节之中,具体的维修程序: 1、您的车辆需要维修时,我们公司将根据驾驶员陈述及车辆故障况作出可行性维修方案,由贵单位认定后进入维修程序。 2、本市范围内贵单位车辆因故障无法行驶,我公司将及时派车辆和人员到现场维修,本市范围内半小时内到达,且出车费用免收;100公里内两小时到达,示情况只收过路费及油料费。 3、您车辆进厂维修车辆,我公司优先安排,保质保量的提供24小时全天候服务。 4、您车辆维修自出厂之日起,在正常使用情况下,出现质量问题,按下表标准维修厂负责免费返修。 |